Términos de Harness

Estos Términos de Harness explican cómo trabaja Harness con tu información, los proveedores de IA y las cuentas que conectas, y de qué eres responsable al usarlo. Complementan nuestros Términos de uso y nuestra Política de privacidad. Si tienes un acuerdo firmado con NAU Labs para Harness, ese acuerdo prevalece donde difiera de estos términos.

La versión corta

• Tu contenido es tuyo. Solo lo usamos para ofrecer y dar soporte a Harness, nunca lo vendemos y nunca lo usamos para entrenar modelos de IA.
• Harness guarda tu espacio de trabajo donde funciona: en tu computadora con la aplicación de escritorio, o en el servidor que operamos para tu empresa.
• Para responderte, Harness envía tu solicitud y el contenido que necesita al proveedor de IA en uso, y se aplican los términos de ese proveedor.
• La IA puede equivocarse. Revisa lo que produce Harness antes de confiar en ello o enviarlo a alguien.
• Eres responsable de lo que Harness hace en las cuentas que conectas, así que elige con cuidado su acceso.

Este resumen es solo para tu comodidad. Prevalecen los términos completos que aparecen abajo.

Cómo funciona Harness

Harness es un asistente de trabajo. Cuando le pides algo, planea el trabajo, usa las herramientas y las cuentas que conectaste, y prepara resultados como respuestas, documentos y borradores. Para hacerlo, envía tu solicitud y el contenido que necesita a un modelo de IA, y luego te muestra lo que recibe.

Harness funciona de una de dos maneras:

• Aplicación de escritorio. Harness funciona en tu propia computadora, y tu espacio de trabajo se guarda ahí.
• En servidor. Harness funciona en un servidor que NAU Labs instala y opera para tu empresa, y tu espacio de trabajo se guarda en ese servidor.

Tu contenido

Tu contenido es lo que pones en Harness y lo que produce para ti, como mensajes, archivos, documentos, memorias, automatizaciones y sus resultados.

Entre tú y NAU Labs, el contenido es tuyo. No reclamamos la propiedad de lo que pones en Harness ni de lo que crea para ti.

Usamos tu contenido solo para ofrecerte, mantener y dar soporte a Harness, para mantenerlo seguro y cuando la ley lo exige. No vendemos tu contenido, no lo usamos para publicidad ni para entrenar modelos de IA. Las personas de NAU Labs acceden a él solo cuando es necesario para operar, dar soporte o reparar tu servicio, o cuando la ley lo exige.

Proveedores de IA

Harness trabaja con modelos de IA de otras empresas, como OpenAI, Anthropic y Ollama. Cada solicitud, y el contenido necesario para responderla, va al proveedor en uso. Según la solicitud, eso puede incluir tus mensajes, los archivos que adjuntas o le indicas a Harness, los resultados de las herramientas que usa y las notas que Harness guarda sobre tus preferencias y tu estilo de escritura.

Cada proveedor maneja ese contenido según sus propios términos, su política de privacidad y sus reglas de conservación, y algunos guardan datos durante un tiempo. No controlamos cómo los proveedores guardan o usan los datos, así que lee sus términos. Cuando conectas tu propia cuenta de un proveedor, se aplica tu acuerdo con ese proveedor. Cuando Harness usa una cuenta de proveedor que configuramos para tu empresa, pregúntanos cuál es.

Para trabajo delicado, usa planes de proveedores cuyos términos digan que no entrenan con tus datos, como los planes empresariales o de API. También debes seguir las políticas de uso del proveedor en uso.

Cuentas conectadas y acciones

Harness puede conectarse a las cuentas que elijas, como el correo, el calendario y los archivos de Microsoft o Google, el almacenamiento en la nube y otras aplicaciones. Una vez conectado, puede leer en ellas y actuar en ellas cuando tú o una automatización se lo piden, incluido enviar correos y cambiar eventos del calendario.

Tú decides qué conectar y qué pedir, y eres responsable de las acciones que Harness realiza en tus cuentas y de los mensajes que envía por ti. Revisa los borradores antes de que salgan y configura las automatizaciones con cuidado.

• Aprobaciones. En una computadora vinculada con Harness, el modo Preguntar primero, que viene activado, pide tu aprobación antes de que Harness actúe ahí. Acceso total le permite actuar sin preguntar.
• Servicios conectados. Harness no pregunta antes de enviar correos ni de hacer otros cambios en los servicios conectados, así que revisa lo que le pides.
• Instrucciones ocultas. El contenido que Harness lee, como un correo o una página web, puede traer instrucciones escritas para engañar a la IA. Presta atención a lo que hace Harness, sobre todo con mensajes y archivos de personas que no conoces.
• Quitar el acceso. Puedes desconectar cuentas en Harness, y también quitarle el acceso desde la configuración de tu cuenta de Microsoft o Google.

Dónde se guarda tu información

• Tu espacio de trabajo. Las conversaciones, los archivos, las versiones de documentos, las memorias, las automatizaciones y sus resultados se guardan donde funciona Harness: en tu computadora o en el servidor que operamos para tu empresa.
• Tu OneDrive. Si inicias sesión con Microsoft, Harness guarda de forma predeterminada una copia de tus chats en tu propio OneDrive. Los archivos que guardas en OneDrive o Google Drive se quedan en esas cuentas.
• Estilo de escritura. Para escribir con tu estilo, Harness lee de vez en cuando muestras de los correos que enviaste.
• Búsqueda web. Cuando Harness busca en la web, tus términos de búsqueda van a buscadores como DuckDuckGo, Bing y Brave.
• Voz. La voz en vivo la procesa el motor de voz que funciona con Harness, en tu computadora o en el servidor de tu empresa. El micrófono del cuadro de mensajes usa el reconocimiento de voz de tu propio navegador, que puede procesar la empresa que lo fabrica.
• Notificaciones. Los avisos te llegan a través del servicio de notificaciones de tu navegador o dispositivo.
• Inicios de sesión. Los inicios de sesión de las cuentas que conectas se guardan cifrados.

Conservar y eliminar tu información

• Puedes exportar tu espacio de trabajo desde Harness.
• Al eliminar un chat empieza un período de 30 días en el que todavía se puede restaurar. Después, Harness quita los archivos y registros que pertenecen solo a ese chat.
• Las memorias que mueves a la Papelera se pueden restaurar. Elegir Olvidar borra una memoria y su historial.
• Para eliminar todo tu espacio de trabajo, o cualquier cosa que quede después de borrarla, contáctanos y lo eliminaremos de los servidores que operamos.

Cuando termina tu servicio de Harness, eliminamos tu espacio de trabajo de los servidores que operamos en un plazo de 30 días, salvo que tu acuerdo diga otra cosa o la ley nos exija conservarlo. Las copias que tienen los proveedores de IA siguen sus propias reglas de conservación, y las copias en tus propias cuentas, como OneDrive, quedan bajo tu control.

Resultados de la IA

La IA puede cometer errores. Harness puede producir información incorrecta, incompleta, desactualizada o parecida a la que reciben otras personas. Revisa su trabajo antes de confiar en él, actuar o compartirlo, sobre todo en asuntos legales, médicos, financieros u otros importantes.

Harness no da asesoría legal, médica, fiscal, financiera ni profesional de otro tipo, y no reemplaza el criterio de un profesional calificado. Las verificaciones que Harness hace sobre su propio trabajo las escribe el modelo de IA y no son una revisión independiente.

Uso aceptable

Usa Harness de forma legal y responsable. No lo uses para:

• infringir la ley ni violar los derechos de nadie, incluidos los derechos de privacidad y de propiedad intelectual
• tomar decisiones sobre la salud, los asuntos legales, el dinero, los seguros, el empleo, la vivienda o la educación de alguien sin la revisión de una persona calificada
• crear contenido dañino, engañoso o abusivo, ni hacerte pasar por otra persona
• evadir la seguridad, usar cuentas o datos que no tienes permitido usar, ni atacar otros sistemas
• trabajar con información que no tienes permitido compartir, ni con la información regulada que se describe abajo

También debes seguir las políticas de uso del proveedor de IA en uso.

Información delicada y regulada

• Información regulada. Harness está hecho para el trabajo de todos los días y no se ofrece para información regulada, como la información de salud protegida por HIPAA. Para ese tipo de trabajo, creamos un sistema privado para ti.
• Datos de pago e identidad. No pongas en Harness números de tarjetas de pago, números de cuentas bancarias, números de identificación oficial ni contraseñas.
• Trabajo legal. Si eres abogado, tú decides qué información de tus clientes usar con Harness y si necesitas su consentimiento. Usar Harness no crea secreto profesional, y tus deberes de confidencialidad siguen vigentes. Para el trabajo confidencial de clientes, podemos crear un sistema privado para tu firma.

Cambios y funciones nuevas

Mejoramos Harness con frecuencia. Las funciones pueden cambiar y algunas pueden marcarse como versiones tempranas. No empezaremos a usar tu contenido de formas nuevas, como entrenar modelos de IA, sin avisarte antes y obtener tu acuerdo.

Cuando actualicemos estos términos, cambiaremos la fecha al inicio de esta página. Si tienes un acuerdo firmado con nosotros, ese acuerdo prevalece.

Exenciones y responsabilidad

Harness se ofrece como se describe en tu acuerdo con nosotros. Cuando tu acuerdo no diga otra cosa, se aplican las exenciones y los límites de responsabilidad de nuestros Términos de uso .

Contáctanos

Para preguntas sobre Harness o tu información: escríbenos a nuestra dirección de correo, o usa nuestro formulario de contacto.