Termos do Harness

Estes Termos do Harness explicam como o Harness trabalha com as suas informações, os provedores de IA e as contas que você conecta, e pelo que você é responsável ao usar o Harness. Eles complementam os nossos Termos de uso e a nossa Política de privacidade. Se você tem um acordo assinado com a NAU Labs para o Harness, esse acordo prevalece onde for diferente destes termos.

A versão curta

• O seu conteúdo é seu. Só o usamos para oferecer e dar suporte ao Harness, nunca o vendemos e nunca o usamos para treinar modelos de IA.
• O Harness guarda o seu espaço de trabalho onde ele roda: no seu computador com o aplicativo para desktop, ou no servidor que operamos para a sua empresa.
• Para responder a você, o Harness envia o seu pedido e o conteúdo necessário ao provedor de IA em uso, e valem os termos desse provedor.
• A IA pode errar. Revise o que o Harness produz antes de confiar nisso ou enviar para alguém.
• Você é responsável pelo que o Harness faz nas contas que você conecta, então escolha o acesso dele com cuidado.

Este resumo é apenas para sua conveniência. Valem os termos completos abaixo.

Como o Harness funciona

O Harness é um assistente de trabalho. Quando você pede algo, ele planeja o trabalho, usa as ferramentas e as contas que você conectou, e prepara resultados como respostas, documentos e rascunhos. Para isso, ele envia o seu pedido e o conteúdo necessário a um modelo de IA e depois mostra o que recebeu.

O Harness funciona de uma de duas formas:

• Aplicativo para desktop. O Harness roda no seu próprio computador, e o seu espaço de trabalho fica guardado nele.
• Hospedado. O Harness roda em um servidor que a NAU Labs configura e opera para a sua empresa, e o seu espaço de trabalho fica guardado nesse servidor.

O seu conteúdo

O seu conteúdo é o que você coloca no Harness e o que ele produz para você, como mensagens, arquivos, documentos, memórias, automações e os resultados delas.

Entre você e a NAU Labs, o conteúdo é seu. Não reivindicamos a propriedade do que você coloca no Harness nem do que ele cria para você.

Usamos o seu conteúdo apenas para oferecer, manter e dar suporte ao Harness para você, para manter a segurança dele e quando a lei exige. Não vendemos o seu conteúdo, não o usamos para publicidade nem para treinar modelos de IA. As pessoas da NAU Labs acessam o seu conteúdo apenas quando isso é necessário para operar, dar suporte ou corrigir o seu serviço, ou quando a lei exige.

Provedores de IA

O Harness trabalha com modelos de IA de outras empresas, como OpenAI, Anthropic e Ollama. Cada pedido, e o conteúdo necessário para responder a ele, vai para o provedor em uso. Dependendo do pedido, isso pode incluir as suas mensagens, os arquivos que você anexa ou indica ao Harness, os resultados das ferramentas que ele usa e as anotações que o Harness guarda sobre as suas preferências e o seu estilo de escrita.

Cada provedor trata esse conteúdo de acordo com os seus próprios termos, a sua política de privacidade e as suas regras de retenção, e alguns guardam dados por um período. Não controlamos como os provedores guardam ou usam os dados, então leia os termos deles. Quando você conecta a sua própria conta de um provedor, vale o seu acordo com esse provedor. Quando o Harness usa uma conta de provedor que configuramos para a sua empresa, pergunte para a gente qual é.

Para trabalhos sensíveis, use planos de provedores cujos termos digam que não treinam com os seus dados, como planos empresariais ou de API. Você também deve seguir as políticas de uso do provedor em uso.

Contas conectadas e ações

O Harness pode se conectar às contas que você escolher, como email, calendário e arquivos da Microsoft ou do Google, armazenamento na nuvem e outros aplicativos. Depois de conectado, ele pode ler e agir nessas contas quando você ou uma automação pedir, inclusive enviar emails e mudar eventos do calendário.

Você decide o que conectar e o que pedir, e é responsável pelas ações que o Harness faz nas suas contas e pelas mensagens que ele envia por você. Revise os rascunhos antes de saírem e configure as automações com cuidado.

• Aprovações. Em um computador pareado com o Harness, o modo Perguntar antes, que vem ativado, pede a sua aprovação antes de o Harness agir nele. Acesso total permite que ele aja sem perguntar.
• Serviços conectados. O Harness não pergunta antes de enviar emails nem de fazer outras mudanças nos serviços conectados, então confira o que você pede.
• Instruções ocultas. O conteúdo que o Harness lê, como um email ou uma página da web, pode conter instruções escritas para enganar a IA. Fique de olho no que o Harness faz, principalmente com mensagens e arquivos de pessoas que você não conhece.
• Remover o acesso. Você pode desconectar contas no Harness e também remover o acesso dele nas configurações da sua conta da Microsoft ou do Google.

Onde as suas informações ficam guardadas

• O seu espaço de trabalho. As conversas, os arquivos, as versões de documentos, as memórias, as automações e os resultados delas ficam guardados onde o Harness roda: no seu computador ou no servidor que operamos para a sua empresa.
• O seu OneDrive. Se você entrar com a Microsoft, o Harness guarda por padrão uma cópia das suas conversas no seu próprio OneDrive. Os arquivos que você salva no OneDrive ou no Google Drive ficam nessas contas.
• Estilo de escrita. Para escrever no seu estilo, o Harness lê de vez em quando amostras dos emails que você enviou.
• Busca na web. Quando o Harness pesquisa na web, os seus termos de busca vão para buscadores como DuckDuckGo, Bing e Brave.
• Voz. A voz ao vivo é processada pelo mecanismo de fala que roda com o Harness, no seu computador ou no servidor da sua empresa. O microfone da caixa de mensagem usa o reconhecimento de voz do seu próprio navegador, que pode ser processado pela empresa que faz o navegador.
• Notificações. Os alertas chegam a você pelo serviço de notificações do seu navegador ou dispositivo.
• Logins. Os logins das contas que você conecta ficam guardados criptografados.

Guardar e excluir as suas informações

• Você pode exportar o seu espaço de trabalho pelo Harness.
• Ao excluir uma conversa começa um período de 30 dias em que ela ainda pode ser restaurada. Depois disso, o Harness remove os arquivos e registros que pertencem apenas a essa conversa.
• As memórias que você move para a Lixeira podem ser restauradas. Escolher Esquecer apaga uma memória e o histórico dela.
• Para excluir todo o seu espaço de trabalho, ou qualquer coisa que reste depois de você excluir, fale com a gente e vamos excluir dos servidores que operamos.

Quando o seu serviço do Harness termina, excluímos o seu espaço de trabalho dos servidores que operamos em até 30 dias, a menos que o seu acordo diga outra coisa ou a lei exija que ele seja guardado. As cópias mantidas pelos provedores de IA seguem as regras de retenção deles, e as cópias nas suas próprias contas, como o OneDrive, ficam sob o seu controle.

Resultados da IA

A IA pode cometer erros. O Harness pode produzir informações erradas, incompletas, desatualizadas ou parecidas com as que outras pessoas recebem. Revise o trabalho dele antes de confiar, agir ou compartilhar, principalmente em assuntos jurídicos, médicos, financeiros ou outros importantes.

O Harness não dá aconselhamento jurídico, médico, tributário, financeiro nem profissional de outro tipo, e não substitui o julgamento de um profissional qualificado. As verificações que o Harness faz no próprio trabalho são escritas pelo modelo de IA e não são uma revisão independente.

Uso aceitável

Use o Harness de forma legal e responsável. Não use o Harness para:

• violar a lei ou os direitos de qualquer pessoa, incluindo os direitos de privacidade e de propriedade intelectual
• tomar decisões sobre a saúde, os assuntos jurídicos, o dinheiro, os seguros, o emprego, a moradia ou a educação de alguém sem a revisão de uma pessoa qualificada
• criar conteúdo nocivo, enganoso ou abusivo, nem fingir ser outra pessoa
• contornar a segurança, usar contas ou dados que você não tem permissão de usar, nem atacar outros sistemas
• trabalhar com informações que você não tem permissão de compartilhar, nem com as informações reguladas descritas abaixo

Você também deve seguir as políticas de uso do provedor de IA em uso.

Informações sensíveis e reguladas

• Informações reguladas. O Harness é feito para o trabalho do dia a dia e não é oferecido para informações reguladas, como as informações de saúde protegidas pela HIPAA. Para esse tipo de trabalho, criamos um sistema privado para você.
• Dados de pagamento e identidade. Não coloque no Harness números de cartões de pagamento, números de contas bancárias, números de documentos oficiais nem senhas.
• Trabalho jurídico. Se você é advogado, você decide quais informações dos seus clientes usar com o Harness e se precisa do consentimento deles. Usar o Harness não cria sigilo profissional, e os seus deveres de confidencialidade continuam valendo. Para o trabalho confidencial de clientes, podemos criar um sistema privado para o seu escritório.

Mudanças e novos recursos

Melhoramos o Harness com frequência. Os recursos podem mudar, e alguns podem ser marcados como versões iniciais. Não vamos começar a usar o seu conteúdo de novas formas, como treinar modelos de IA, sem avisar antes e ter a sua concordância.

Quando atualizarmos estes termos, vamos mudar a data no topo desta página. Se você tem um acordo assinado com a gente, ele prevalece.

Isenções e responsabilidade

O Harness é oferecido conforme descrito no seu acordo com a gente. Onde o seu acordo não disser outra coisa, valem as isenções e os limites de responsabilidade dos nossos Termos de uso .

Fale conosco

Para dúvidas sobre o Harness ou as suas informações: escreva para nosso endereço de email, ou use o nosso formulário de contato.